O contínuo colaborativo associado a eventos médicos adversos

Authors

  • Kathleen Clark Pleasant Hill, Califórnia

Keywords:

Eventos médicos adversos, lei colaborativa, colaboração paciente/médico/advogado

Abstract

Este artigo descreve como práticas associadas a leis colaborativas podem ser traduzidas ao contexto dos eventos médicos adversos. Partindo de experiências do autor, o artigo propõe um processo de negociação sem adversários, direta, respeitosa e aberta que tem como foco o diálogo, a comunicação e a colaboração entre médicos, pacientes e advogados, concentrando-se na linguagem da colaboração, compaixão e cura. Esse processo é posto em contraste com respostas e linguagens que acirram a situação e conduzem a procedimentos incorretos. Detalha e ilustra com casos exemplos como a comunicação antecipada, face a face, entre todas as partes, logo após o evento médico adverso – incluindo revelar a ocorrência, discuti-la e ouvir o que cada um tem a dizer – pode ter múltiplos efeitos positivos, incluindo a redução de risco de ação judicial, oportunidade de cura para todas as partes envolvidas e aprendizado coletivo para a melhora da segurança do paciente.

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Author Biography

Kathleen Clark, Pleasant Hill, Califórnia

PhD, JD, MAM

Advogada e Mediadora

Pleasant Hill, California 

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Published

2016-03-09

How to Cite

Clark, K. (2016). O contínuo colaborativo associado a eventos médicos adversos. Nova Perspectiva Sistêmica, 23(49), 7–20. Retrieved from https://revistanps.emnuvens.com.br/nps/article/view/62

Issue

Vol. 23 No. 49 (2014)

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Artigos

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